Get started
5 manieren om veilig met Doctolib Connect te communiceren
Veilige communicatiemiddelen die ook compliant zijn, zijn essentieel in de zorg. Met Connect Messenger kun je patiëntenzorg bespreken en coördineren door met collega’s binnen én buiten de organisatie te communiceren, terwijl je altijd voldoet aan alle veiligheidsregels. Hier zijn vijf tips om soepel van start te gaan met Connect.
Verifieer je account
Doctolib Connect is een vertrouwd netwerk voor zorgprofessionals. Wanneer je met iemand patiëntgegevens bespreekt wil je er zeker van zijn dat degene is wie zij zeggen te zijn. Connect gebruikers met een groen en blauw schildje op hun profiel zijn geverifieerd voor zowel hun identiteit en zorg registratienummer. Om ook geverifieerd te worden kun je naar je Profiel gaan in Connect en op de kaart klikken die je hier ziet.
Begin een 1-op-1 gesprek
Een gesprek starten met een collega kan lastig zijn als je hun telefoonnummer niet hebt, werkuren of zelfs hun naam niet kent. Connect Messenger maakt het makkelijk om een gesprek te starten zonder deze persoonlijke gegevens. Je kunt het netwerk doorzoeken op naam, organisatie, locatie, beroep, specialiteit, woorden en meer.
Begin een groepsgesprek
Het verzamelen van de juiste mensen om een patiënt te bespreken zou net zo gemakkelijk moeten gaan als de kantine / kantoor in lopen. Het aanmaken van een groepsgesprek op Connect maakt het mogelijk dat jij met je collega’s patiëntgerelateerde zaken gemakkelijk kunt bespreken.
Het beheren van je gesprekken
Een goed georganiseerd gesprekken tabblad helpt je helder denken en werken. Om ervoor te zorgen dat je de juiste meldingen en berichten krijgt wanneer jij ze nodig hebt maakt Connect het mogelijk om je gesprekken te beheren. Je kunt gesprekken dempen, bewaren en markeren als ongelezen om later op terug te komen. Om dit te doen, op iOS schuif je het gesprek naar links of rechts, op Android houd je het gesprek lang ingedrukt.
Media in een gesprek uploaden
Deel foto’s, video’s en documenten gemakkelijk in 1‑op‑1 en groepsgesprekken. Om de identiteit van de patiënt te beschermen kun je foto’s bewerken en anonimiseren. Ook kun je belangrijke onderdelen aanwijzen met de in-app bewerkingstools.
Een collega bellen
Wanneer chatten onhandig uitkomt of het gesprek urgent is, kun je jouw collega ook direct 1‑op‑1 (video)bellen via een beveiligde verbinding over Connect.
