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5 façons de communiquer en toute sécurité avec Doctolib Connect

Les outils de communication sécurisés et conformes sont essentiels dans le domaine de la santé. Avec Doctolib Connect Messenger, vous pouvez échanger avec vos collègues, au sein ou en dehors de votre organisation, pour discuter de cas patients et coordonner les soins, tout en respectant les règles de protection des données.

Voici cinq guides rapides pour vous aider à bien démarrer et à utiliser Doctolib Connect en toute simplicité.

Vérifiez votre compte

Doctolib Connect est un réseau de confiance pour les professionnels de santé. Lorsque vous discutez de la prise en charge d’un patient, vous devez être absolument sûr que la personne avec qui vous échangez est bien celle qu’elle prétend être.

Les utilisateurs de Doctolib Connect portant un badge en forme de bouclier bleu sur leur profil ont été vérifiés à partir de leur numéro d’enregistrement médical ou de leurs qualifications professionnelles.

Pour démarrer le processus de vérification, rendez-vous sur votre profil Doctolib Connect et appuyez sur la carte affichée ici.


Commencer une conversation privée

Entrer en contact avec un collègue peut être difficile si vous ne disposez pas de son numéro de téléphone, de ses horaires de travail, ou même de son nom. Doctolib Connect Messenger facilite la prise de contact sans avoir besoin d’informations personnelles.

Vous pouvez effectuer une recherche par nom, mot-clé, organisation, localisation, profession, et bien plus encore.

Commencer une discussion de groupe

Rassembler les bonnes personnes pour discuter des besoins d’un patient devrait être aussi simple qu’une conversation rapide dans la salle de pause.
Créer une discussion de groupe sur Doctolib Connect vous permet de réunir vos collègues pour échanger sur des sujets précis, organiser les plannings, gérer les transmissions, partager des cas patients et bien plus encore.

Gérer vos conversations

Un onglet Conversations bien organisé facilite grandement le suivi de vos échanges. Pour vous assurer de recevoir les alertes et messages importants au bon moment, Doctolib Connect vous permet de gérer vos conversations en coupant le son des discussions trop envahissantes, en conservant des échanges contre la suppression automatique, ou en marquant des conversations pour y revenir plus tard.

Il vous suffit de glisser vers la droite ou la gauche sur iOS, ou d’appuyer longuement sur Android, pour accéder à ces options.

Ajouter des médias à une conversation

Partagez facilement des images, vidéos et fichiers dans vos conversations individuelles ou de groupe. Modifiez vos photos pour protéger l’anonymat des patients et mettez en avant les détails importants grâce aux outils intégrés à l’application.

Appeler un confrère.soeur

Quand envoyer un message n’est pas pratique ou que la discussion est urgente, connectez-vous instantanément via une ligne sécurisée grâce aux appels vocaux ou visioconférences en tête-à-tête.